2006年03月02日

インターネットの効用 その6

 アクセスされても、来店に繋がらないのは何故かですが、せっかく来てもらっても「行き過ぎているホームページ」はちょっと問題です。例えるなら、実店舗内で、ネオンやパーティー用の装飾品を飾っているようなもの。TOPページにアクセスした瞬間、音楽が流れて美しい動画が現れるのに、入口が分からないというホームページに出会ったことはないでしょうか?
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2006年02月26日

インターネットの効用 その5

 インターネットユーザーの動向を知ることは、当たり前ですが非常に大切です。

 インターネットユーザーは、自らの意思で情報を探します。即ち、「能動的」な性質を持っていると言えるでしょう。そんなインターネットユーザーが情報を求める際に、どのような導線をたどってくるのでしょうか?
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2006年02月22日

インターネットの効用 その4

 インタラクティブ性(双方向のコミュニティー)がインターネットの特徴です。情報を発信するだけでなく、ユーザーの声をリアル且つダイレクトに収集することが可能となるのです。

 また求人広告以外で、コストを掛けずにリクルートが可能となります。

 インターネットで検索して、ホームページで詳細を見ての応募者であれば、美容室側としては、これ以上のことはないでしょう。
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2006年02月18日

インターネットの効用 その3

 インターネットの効用の3番目には、「ブランディング」ということが考えられます。

 店内写真やスタイル写真、サロンコンセプト等、店の詳細を伝えることにより、ブランドイメージを明確にします。
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2006年02月14日

インターネットの効用 その2

 インターネットの効用の2番目には、「販促のコストダウン」ということが考えられます。

 紙の販促物(チラシや雑誌への広告)と比較して販促コストが抑えられます。しかし、駅前で配るチラシや折り込み広告、地域情報紙への掲載は、とりあえず地域のお客様の手元まで情報を届けられますが、インターネットはそこが難しい点になっています。
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2006年02月10日

インターネットの効用 その1

 美容室のインターネットの活用状況を見てみると、店の技術やサービスなどの強み、スタッフのメッセージなどを、積極的にホームページを作り提供する美容室が増えています。

 またブログを通じてスタイリストが個人的な文章を発信することで、顧客とのコミュニケーションを取ろうという試みも目立つようになりました。
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2005年10月22日

サロンにおけるブログの活用

 ライブドアの社長ブログで、すっかりブログも知られるようになりました。サロンでもブログを活用しているところが増えていると思います。積極的な店舗ではメルマガも出しているというお店もあるのではないでしょうか。

 ではサロンにとって、ブログとメルマガの関係は、どう考えれば良いでしょうか?
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2005年10月10日

Webの活用その2

 美容室の検索サイト、クーポン券サイトなどについてもう一度、捉え直してみたいと思います。根本的に考えれば地域を対象に商売をしている店舗などの検索サイトは、インターネットには不向きな分野ということです。

 例えばAという商品が欲しいが価格を比較したい。検索の結果、九州の人が北海道のネットショップから購入する。おかしくないですよね。ネットの威力をまざまざと見たという感じです。では、本屋さんも無い村に住んでいて、専門書を購入したい。ネットショップに注文して宅配便で取り寄せた。ネットならではですよね。
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2005年10月06日

Webの活用

 インターネット上を見ると、色々なサロン検索サイトがあります。利用者からすれば近所で新しいサロンを開拓したい。クーポンなどの割引が欲しい。よく遊びに行く街でサロンを探したいなどの要望に応えようというものです。

 反対にサロン側。美容室側から見れば、そのような検索サイトに登録して、新規顧客を集めたいという狙いがあるのでしょう。

 でも、ちょっと考えて欲しいのです。もし新規の見込客がたくさん集まっているサイトがあったとしても、サロン検索に登録すれば集客できますか?ということなんです。
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